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北京康帮咨询有限公司是经国家工商总局批准成立的,妇幼保健专家做顾问。我们本着为妇女、儿童办实事做好事的原则,特成立母婴服务中心。两年来我们在各级领导关怀和各级妇联组织的帮助下,在家政服务领域走出一条理念创新、管理创新、服务创新之路,为首都人民提供了一个个性化、人性化、专业化的优质家政服务,努力打造着中国家政优秀品牌。
我公司为我们的服务宗旨是:诚信为本、优质服务、管理完善、安全可靠、多年来为北京乃至国保证招聘到较高素质的家政服务员,与河北、黑龙江、辽宁、四川、湖北、山东、山西、劳动力输出建立人力资源提供基地,确保家政服务员供给及时。同时多地妇联组织和工会保证我们的人员供给。
我们的人员严格把关、认真审核其身份证并提供当地派出所无犯罪记录证明。同时我们发给经中心考核后的上岗证书,每个服务人员都必须具有健康证。我们安排到客户家的服务员大都人品作风好,收到客户的好评与赞扬。
公司实行员工式管理。改变了这一行业最初的劳动力市场和劳务中介的服务方式,是管理迈上一个新的台阶。按照劳动和社会保障部关于家政服务员国家职业标准规定了年体检、月回访、月培训的制度。年体检为全体员工造册详细记录他们上次体检时间,保证下一年度准时通知我们体检对本人和客户负责。月回访即每月征询客户对员工服务的满意度架起客户与员工之间联系的桥梁,疏通关系、解决误会增强了他们之间的互相了解和信任。日培训即为培养一专多能的家政服务员才为培训原则。每日集中一天时间进行全体员工培训使他们从理论上认识国家服务市场美好前景,以及从业人员应具备的职业道德、法律常识等。服务技能上传授家用电器使用常识、烹饪技术、洗涤熨烫衣物常识等。我们请妇女儿科专家对月嫂、育儿嫂进行专门培训讲授产褥期的护理、新生儿的护理要求,使得家政从业人员道德水平和服务技能不断提升。
公司定期进行员工考核,设有客户跟踪调查和业绩考核档案。保证质量持证上岗,家政分为五个级别,育婴师分为五个级别,月嫂分为七个级别,通过考核者可以获得级别待遇的调整,为员工长期从事家政服务搭建了良好的职业发展平台,现在已拥有三百余名进行培训考核,持证上岗的家政从业人员。
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公司名称:北京康帮咨询有限公司
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联系人:魏艳军